正しい情報を伝える!
こんにちは!東京オフィスのたなちゅうです♪
当社は会報誌やポスター、チラシ、webページなど情報を伝えるコンテンツの制作していますが、
この仕事で大事なのは「正しい情報を伝える!」ことです。
正しい情報を伝えるためには、正しい情報ソースと校正(校閲)などが重要になってきます。
私は外食・中食業界のお仕事に長く携わっていますが、
メニューツールも正しい情報を伝えることが大変重要です。
商品や金額を間違えたら大問題になってしまいますからね。
でも、メニューツールの制作ってそんなに難しくないんじゃないのと思われるかもしれませんが、全国展開しているチェーン店でもエリアや店舗限定の商品があったり、同じ商品名でも金額が異なったり、器や食材の違いで商品写真が異なったりととても複雑なんですよ。
しかも、毎月新商品やリニューアル、価格改定などで商品の入れ替わりも激しいんです。
多いときは20〜30商品の入れ替わりがあることも。
そのツール制作の中でどうやってミスを防いでいくかというと、
弊社では商品データベースをカスタマイズし、第三者でもチェックができるシステムを構築しています。
そうすることで、制作、印刷、仕分け・発送などの外部協力会社さんもチェックができる体制をとっています。一人のチェックだとどうしても思い込みや慣れなどでミスを見逃してしまうリスクがあるので、複数の目によるチェックを徹底しているんです。
もちろんお客様にも校正していただきますが、
質の高い仕事でお客様をサポートするのが私たちの仕事。
私が見逃すわけにはいかないと、校正するときにはいつも気を引き締めています。
これからも校正力に磨きをかけ、正しい情報を伝えていきます!